майдан Незалежності, 2,
м.Суми, 40000 
tel. 0542 78-98-35
е-mail:  Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
facebook

 

Звернення громадян

!!! З метою недопущення поширення коронавірусу COVID-19 та на виконання вимог постанови Кабінету Міністрів України від 11.03.2020 №211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19», пункту 19 протоколу № 2 від 10.03.2020 позачергового засідання Державної комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій «Про стан забезпечення санітарно-епідеміологічного благополуччя населення України та заходів стосовно стабілізації епідемічної ситуації, спричиненої коронавірусом COVID-19» та протоколу № 2 позачергового засідання Сумської обласної комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій від 12.03.2020 скасовується до особливого розпорядження проведення особистих прийомів громадян.

  телефон "гарячої лінії" - (0542) 78 98 31

Прізвище, ім’я по батькові, посада

Дні прийому

Години прийому

Кучков Олександр Володимирович

директор Департаменту

Щопонеділка,

каб. 101

14.00 – 17.00

Ніколенко Віктор Анатолійович

заступник директора Департаменту

Щосереди,

каб. 102

14.00 – 17.00

Оксантюк Олексій Олексійович 
заступник директора Департаменту – начальник управління розвитку споживчого ринку та підприємництва

Щоп’ятниці,

каб. 116

13.00 – 16.00

За організацію проведення особистих прийомів керівництва відповідає спеціаліст відділу фінансового забезпечення та управління персоналом Петренко Світлана Іванівна, контактний телефон (0542)78-98-31, 6 поверх,  100 кабінет.

Надіслати звернення до керівництва Департаменту економічного розвитку і торгівлі Сумської обласної державної адміністрації Сумської обласної державної адміністрації із використання мережі Інтернет можна за електронною адресою: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

  1. Своє Прізвище І’мя по Батькові
  2. Контактні дані: тел. номер, e-mail, адресу (якщо  відповідь потребує паперового вигляду та вказати про це у листі)
  3. Зміст звернення

Звернення, які надіслані з електронної скриньки домену .ru, не надходять.

 Вимоги до електронного звернення(ст. 5 Закону України  «Про звернення громадян»)

 У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.

 Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями

 


 

Графік роботи телефонної "гарячої лінії" для підприємців 

П.І.Б. відповідальної особи, телефон

Графік роботи

Напрямки/тематика роботи

Путін Андрій Миколайович

(0542) 78 98 37

Понеділок - четвер
з 8.00 до 17.15

П'ятниця
з 8.00 до 16.00

перерва
з 12.00 до 13.00

 

Започаткування та ведення бізнесу, робота центрів надання адміністративних послуг, видача документів дозвільного характеру, регуляторна діяльність, стаажування у Німеччині за програмою "Українська ініціатива", тощо 

Нормативна база

Конституція України (ст. 40, ст.55) 

Закон України "Про місцеві державні адміністрації"

Закон України "Про звернення громадян"

Указ Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».

Постанова Кабінету Міністрів України "Інструкція з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації"

Постанова Кабінету Міністрів України "Про затвердження Класифікатора звернень громадян"

Регламент Департаменту економічного розвитку і торгівлі Сумської обласної державної адміністрації

Загальна декларація прав людини